I dipendenti Tesla hanno fatto circolare video registrati nelle auto dei clienti

Jun 19, 2023

Tesla inserisce sensori e telecamere in tutti i suoi veicoli elettrici, sia all'esterno che all'interno. Le telecamere funzionano come parte dei sistemi di sicurezza e di assistenza alla guida di Tesla, individuando i pericoli sulla strada e aiutando i conducenti a parcheggiare in spazi ristretti. Ma ogni Tesla registra tutti i tipi di attività che si svolgono all'interno e all'esterno delle auto, sia durante la guida che da ferme. Un nuovo rapporto rivela che, per anni, i dipendenti Tesla hanno avuto accesso apparentemente illimitato ai video registrati nei veicoli dei clienti, condividendo clip sul posto di lavoro, inclusi filmati che mostrano proprietari e passeggeri di auto in momenti scioccanti e delicati.

Secondo un nuovo rapporto della Reuters, che ha parlato con nove ex dipendenti della Tesla, i lavoratori dell'azienda americana di auto elettriche scoprirebbero e condividerebbero spesso i video registrati dalle telecamere all'interno delle auto dei clienti. Questi “video altamente invasivi” a volte si diffondevano all’interno dell’azienda “a macchia d’olio”, secondo un dipendente intervistato da Reuters.

Reuters riferisce che tra il 2019 e il 2022, i dipendenti hanno condiviso registrazioni che hanno colto i clienti Tesla “in situazioni imbarazzanti”, inclusa quella in cui si vedeva un uomo avvicinarsi a un’auto Tesla completamente nudo. I dipendenti di Tesla hanno anche condiviso filmati video più sinistri catturati dalle telecamere dell'auto, come riporta Reuters:

Secondo un altro ex dipendente, un video di un incidente nel 2021 mostrava una Tesla che guidava ad alta velocità in una zona residenziale colpendo un bambino in bicicletta. Il bambino volò in una direzione, la bicicletta in un'altra. Il video si è diffuso in un ufficio Tesla a San Mateo, in California, tramite chat private individuali, "a macchia d'olio", ha detto l'ex dipendente.

Altri video in macchina, più innocui, sono stati trasformati in meme e condivisi in tutta l'azienda. Le immagini di cani e segnali stradali catturati dalle telecamere di bordo di Tesla sarebbero state abbellite con "didascalie o commenti divertenti", prima di essere pubblicate nelle chat di gruppo private tra i dipendenti Tesla, riferisce Reuters.

Forse ancora più preoccupante, le riprese video non sono state registrate solo mentre i veicoli Tesla erano alla guida. In alcuni casi, Reuters riferisce che i video sono stati catturati mentre le auto erano parcheggiate e spente. Questa pratica, dice Reuters, era comune “diversi anni fa”, quando alcuni proprietari di Tesla acconsentivano a inviare registrazioni video dai loro veicoli a Tesla, anche quando l’auto era spenta, apparentemente per scopi di miglioramento del software.

Tali filmati hanno offerto ai dipendenti Tesla uno sguardo all'interno dei "garage delle persone e delle loro proprietà private", ha detto a Reuters un ex dipendente. I filmati dei risultati “particolari” sulla proprietà del cliente verrebbero quindi pubblicati in tutta l’azienda.

Queste riprese segrete sono avvenute anche nei veicoli Tesla di proprietà del CEO Elon Musk. Come spiega Reuters, i dipendenti Tesla una volta si sono imbattuti in un video registrato all'interno di un garage, che mostrava il sommergibile Lotus Esprit del film di James Bond La spia che mi amava, che è stato acquistato da Musk all'asta nel 2013.

Tesla finora ha rifiutato di commentare il rapporto Reuters, ma la società afferma di aver smesso di raccogliere video e immagini dalle auto parcheggiate e spente negli ultimi anni.

Ma innanzitutto perché la società raccoglie tutti questi filmati? Bene, tutto dipende dalle sue ambizioni di realizzare un giorno presto una Tesla completamente a guida autonoma.

Per addestrare l’intelligenza artificiale che piloterà una futura Tesla autonoma, ai dipendenti umani viene chiesto di esaminare tali filmati e insegnare all’intelligenza artificiale cosa significano effettivamente i vari segnali stradali, pericoli stradali e altri luoghi comuni. Possono quindi programmare l'auto su come dovrebbe rispondere.

Tuttavia, tali filmati dovrebbero sempre essere trattati con sensibilità, soprattutto se precedono qualcosa di scioccante come un incidente o mostrano gli occupanti del veicolo (o gli astanti) in situazioni compromettenti. Nonostante ciò, alcuni dipendenti non sembravano turbati dalle informazioni che condividevano, come riporta Reuters:

Due ex dipendenti hanno affermato di non essere infastiditi dalla condivisione di immagini, affermando che i clienti avevano dato il loro consenso o che le persone avevano da tempo rinunciato a ogni ragionevole aspettativa di mantenere privati ​​i dati personali. Altri tre, invece, si sono detti preoccupati.