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Revisione delle impressioni iniziali: testare la lattina di Prinsu
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Sfruttare l'intelligenza artificiale come risorsa nella concessionaria anziché averne paura: Shep HykenL'intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui alcune aziende conducono gli affari, soprattutto nel servizio clienti. Potrebbe già sostituire i ruoli in alcuni settori, ma è necessariamente un male? Nell'Inside Automotive di oggi, si uniscono a noi Shep Hyken, esperto di esperienza e servizio clienti, relatore principale e autore di best-seller del New York Times e del Wall Street Journal. Hykne esplora il modo in cui i concessionari possono migliorare al meglio la loro esperienza di servizio clienti utilizzando l'intelligenza artificiale. A parte la sua ricerca più recente, lo studio ACA, si concentra proprio su questo argomento. Guarda il segmento completo qui
Dopo che diversi senatori statunitensi hanno criticato la joint venture General Motors e LG Energy Solution per aver pagato i dipendenti solo 16 dollari l'ora, la struttura ha annunciato che avrebbe aumentato i compensi dei lavoratori nella sua sede in Ohio in media del 25%. Tuttavia, Ultium Cells ha dichiarato che i lavoratori devono ancora ratificare l'aumento salariale provvisorio che entrerà in vigore il 28 agosto.
Questa settimana Nissan ha alzato il sipario per i concessionari, dando un'anteprima del suo prossimo arsenale elettrificato, secondo quanto riportato da Automotive News. Al centro della loro presentazione c'erano tre modelli promettenti. Innanzitutto, hanno presentato una versione aggiornata della Nissan Leaf. La nuova Leaf vanta un look più sportivo e un'autonomia più lunga. Per saperne di più
Quando le case automobilistiche pubblicheranno i dati sulle vendite di nuovi veicoli, si prevede che mostreranno una crescita significativa anno su anno con un modesto rallentamento rispetto al ritmo di vendita del mese scorso. Il fatto che l'inventario dei nuovi veicoli abbia raggiunto il suo livello più alto in due anni è un fattore sostanziale nell'aumento dei volumi. Si prevede che i maggiori volumi di vendita saranno supportati da vendite di flotte più robuste. Per saperne di più
In una stimolante dimostrazione di concessionari che fanno del bene, oltre 80 concessionarie locali di auto nuove si sono radunate dietro l'esercito della nostra nazione sotto la bandiera della Chicago Automobile Trade Association (CATA). Secondo un comunicato stampa, CATA ha collaborato con l'USO per la decima volta per presentare l'annuale raccolta fondi USO Barbecue for the Troops. Gli eventi, che hanno avuto luogo il 15 luglio, includevano barbecue, cerimonie patriottiche e mostre di auto d'epoca. Per saperne di più
Come orientarsi nella manutenzione dei veicoli elettrici: cosa devono sapere i concessionari Immagina di entrare nel tuo showroom come prima cosa al mattino. In sottofondo risuona il familiare ronzio dei tradizionali veicoli a motore a combustione interna. Ma proprio in prima linea, una schiera di veicoli elettrici lucenti ed eleganti fa cenno. Mentre li ammiri, un cliente di vecchia data ti si avvicina, osservando un veicolo elettrico. “Ho sentito che non hanno quasi bisogno di manutenzione. È vero?" loro chiedono. Per saperne di più
Costruire un rapporto con i potenziali acquirenti di auto al telefono Sviluppare un forte rapporto con i potenziali acquirenti di auto al telefono è fondamentale per i professionisti delle vendite nel settore automobilistico. Si tratta di stabilire un legame autentico, comprendere le esigenze dell'acquirente e assisterlo nella ricerca del veicolo perfetto. Per saperne di più
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